Privacy

개인정보처리방침

문의 접수와 상담 응대를 위한 개인정보 처리 기준입니다.

핵심 요약

적용일: 2026년 5월 22일

주식회사 신한오엔씨는 홈페이지 문의 접수 및 상담 응대 과정에서 정보주체의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 홈페이지 문의 접수, 상담 내용 확인, 답변 및 연락, 견적 상담, 서비스 품질 관리, 보안 로그 확인을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

홈페이지 문의폼을 통해 아래 항목을 수집합니다.

구분	수집 항목
필수	문의 유형, 기관명/회사명/학교명, 담당자명, 연락처, 문의 내용, 개인정보 수집·이용 동의
선택	이메일, 지역, 제품명/장비 모델명, 희망 연락 시간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 상담 이력 관리, 분쟁 대응, 관계 법령 준수를 위해 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 복구 또는 재생되지 않도록 안전하게 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.

회사는 정보주체의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 개인정보 처리 위탁이 필요한 경우에는 위탁 업무의 내용과 수탁자를 본 방침 또는 별도 안내를 통해 공개합니다.

정보주체는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 회사는 관련 법령에 따라 본인 확인 후 필요한 조치를 진행합니다.